Atención al cliente
Política de Devolución y Reembolso
¿Puedo cambiar mis artículos?
Si, tienes 2 opciones:
por otro articulo diferente o por talla y color, siempre que sea del mismo importe o mayor, sin necesidad de ningún reembolso adicional.
¿Tengo que pagar algo por mi devolución? Si, los enviós !
¿Cómo devuelvo un artículo? La forma más sencilla de devolver un artículo es llevándolo a la paquetería de tu prefencia. Las prendas tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket, así como la ficha de pago.
¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?El plazo para cualquier devolución es de 2 dias a partir del email de confirmación de envío.
¿Cómo recibiré mi devolución?
Una vez aprobada la devolución, recibirás la devolución del mismo modo en el que realizaste tu compra.
Maac Shop Line se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
Rastrea tus órdenes
Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación y numero de guia. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.
Satisfacción garantizada
En MaaC Shop Line queremos garantizar la máxima calidad de todos nuestros productos. Por ello queremos informar a nuestros clientes de aquellos artículos retirados de la venta.
100% Seguridad
¿Es seguro comprar en MaaC shop line?
Sí. Puedes comprar con total tranquilidad pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizamos la seguridad de tus compras y de tus datos.
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